Germany: Case Studies

Case Study: Software Asset Management Dr. Sasse AG (PDF)

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insight.de | +49 89 94580-0 Insight. The Global Leader in IT products and services insight.de | +49 89 94580-0 insight.de | +49 89 94580-0 Dr. Sasse AG Schon seit einiger Zeit hatte man bei der Dr. Sasse AG mit dem Gedanken gespielt, sich mittels eines SAM-Projektes einen geprüften und verlässlichen Überblick über die Lizenzierungssituation im Unter- nehmen zu verschaffen. Den besten Anlass, hier zur Tat zu schreiten, gab Ende April 2012 die Ankün- digung des Herstellers Microsoft, die Lizenzierung seiner bei der Dr. Sasse AG eingesetzten Software innerhalb weniger Wochen überprüfen zu wollen. Wie vielen Unternehmen bekannt – mitunter auch schmerzlich bekannt – sein dürfte, sichern sich viele Software- hersteller dieses Recht in ihren Lizenzbestimmungen. Die Dr. Sasse AG ist ein eigentümergeführter Anbieter von Facility-, Traffic-, Aviation-Dienstleistungen mit Hauptsitz in München und mehreren hundert Mitarbeitern an diversen Standorten im Bundesgebiet sowie im europäischen Ausland. Häufig werden die Dienste in Form eines On-Site-Managements bei größeren Kunden – darunter auch Microsoft – oder als dauerhafte Einsätze kleinerer Mitarbeitergruppen in Kundenbetrieben erbracht. Entsprechend verteilt zeigt sich daher auch die IT-Landschaft des Unternehmens, mit der seit Jahren ein externer IT-Dienstleister, die CeCon GmbH, betraut ist. Softwaretechnisch wird dabei in erster Linie auf die bekannten und bewährten Produkte von Microsoft gesetzt – „selbstverständlich" clientseitig, aber auch auf Seiten der Server-Infrastruktur. So kommen neben teilweise virtualisierten Windows Servern auch Exchange, Sharepoint, SQL Server und Dynamics zum Einsatz. Vor diesem Hintergrund und mit Blick auf die Dringlichkeit der Auditsituation fiel schließlich die Entscheidung für ein auf Microsoft fokussiertes Software Asset Management-Projekt mit den SAM Spezialisten der Insight Technology Solutions GmbH. Ausgangssituation und Zielsetzung Das Software Asset Management der Dr. Sasse AG war bereits vor dem Projekt mit Insight relativ gut organisiert. So wurde ein Großteil der genutzten Software durch mehrmals tägliche Scan-Läufe im Netzwerk inventarisiert. Beschaffungen im gesamten IT-Bereich sind bei einer zunehmend geringeren Zahl von Ausnah- men weitgehend zentralisiert. Installationen werden ausschließlich vom Dienst- leister CeCon mittels zentraler Deployment-Tools vorgenommen. DAS UNTERNEHMEN Die Dr. Sasse AG erbringt Service- dienstleistungen im Facility Manage- ment in Deutschland, Österreich, Großbritannien und Katar. Ca. 4.800 Mitarbeiter haben im Jahr 2011 für rund 133 Mio. Euro Leistungen für die Kunden der Dr. Sasse AG erwirtschaftet. Die Aktiengesellschaft befindet sich in Familienbesitz. Die Geschäftsfelder sind Facility Management, Aviation und Traffic. www.sasse.de DIE HERAUSFORDERUNG Aufgrund der anstehenden Lizenz- prüfung durch Microsoft musste die Klärung der komplexen Lizenzsituation innerhalb kürzester Zeit in Angriff ge- nommen werden. DIE LÖSUNG Auf der einen Seite wurden die Lizenz- erfordernisse ermittelt, die sich aus Softwareinstallationen und -Nutzung ergaben. Auf der anderen Seite fanden die nachweislichen Lizenzrechte des Kunden Eingang. Schließlich fand ein Abgleich beider Seiten statt, aus dem mögliche Bereiche mit Über- oder Unterlizenzierung ersichtlich wurden. Schlussendlich wurde beim gemein- samen Prüfungstermin mit Microsoft ein durchweg konsistenter Abschluss- bericht mit einer gut dokumentierten, revisionssicheren Bilanz und sämtli- chen zum Verständnis notwendigen Erläuterungen vorgelegt. CASE STUDY Auf einen Blick Sasse Dr. Sasse AG

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